Tres generaciones en familia

Cómo arrancó todo

El service arrancó hace más de tres décadas, cuando los lavarropas todavía eran mayormente electromecánicos y un técnico aprendía mirando, escuchando y desarmando. De ahí venimos. Empezamos atendiendo el barrio y los conocidos, hasta que el boca a boca nos llevó a toda Zona Sur, después al Gran Buenos Aires entero y finalmente a CABA.

Quién está hoy detrás del service

Hoy, Martín Reynoso es la cara visible del service y quien atiende personalmente los WhatsApp. Pero detrás hay una familia: el oficio se aprendió en casa, se transmitió, y cada técnico del equipo lleva el mismo apellido o estuvo entrenado por alguien que lo lleva.

Por qué un service familiar y no una franquicia

• Te atendemos nosotros — no hay operadora de turno ni script. Cuando escribís por WhatsApp, te responde quien va a ir a tu casa.
• Sabemos lo que tocamos — somos técnicos especializados sólo en lavarropas. Nada de "mil cosas a la vez". Un solo oficio, hecho en profundidad por décadas.
• Cuidamos cada cliente — porque vivimos del boca a boca. No tenemos cómo darnos el lujo de hacer una mala reparación o cobrar de más. Si un cliente queda mal con nosotros, lo perdimos a él y a sus referidos por años.
• Damos garantía escrita — siempre. Si algo falla dentro del período de garantía, volvemos sin cargo y lo arreglamos. No "te llamamos después" ni "vamos a ver". Volvemos.

Nuestros principios

Honestidad en el diagnóstico. Si tu lavarropas ya no conviene reparar, te lo decimos. Si la falla es algo que podés resolver vos mismo, te explicamos cómo. Preferimos perder una visita técnica antes que sacarte plata por algo innecesario.

Repuestos verdaderos. Trabajamos con originales cuando tu equipo y tu presupuesto lo permite, o con alternativos de primera calidad cuando es lo más conveniente. Nunca ponemos repuestos truchos.

Tiempos reales. Si te decimos que llegamos hoy a las 5, llegamos hoy a las 5. Si surge algo y vamos a llegar tarde, te avisamos antes.

Lo que no somos

No somos los más baratos del mercado. Si buscás el precio más bajo posible, probablemente no seamos para vos — y está bien. Lo que somos es el service en el que podés confiar la reparación de un electro caro sabiendo que va a quedar bien hecho, con garantía y con repuestos que duran.

Zona de cobertura y horarios

Atendemos en CABA, Zona Sur, Zona Oeste y Zona Norte del Gran Buenos Aires, de lunes a sábados de 08:00 a 20:00 hs. Para casos críticos atendemos urgencias 24/7, todos los días incluso domingos y feriados.